Seguros pessoais

Porque é que necessito de ter um seguro Proteção Vital Família?

O Proteção Vital Família é um produto que foi criado para dar a melhor assistência à família, nas diferentes etapas e situações da vida

O Proteção Vital Família disponibiliza ao segurado: Assistência na Saúde, na Habitação, Assistência em Viagem e finalmente em caso de Funeral. Aceda ao Serviço de Medicina Online, de forma gratuita.

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Quais as coberturas do Seguro Proteção Vital Família?

Coberturas Principais:

Assistência Médica Familiar: Orientação Médica Online / Telefónica; Envio de Médico ao Domicílio; Testes de Hábitos Saudáveis; Orientação Nutricional; Programa Põe-te em Forma; e, Acesso à Rede – Terapeutas da Fala. Seguro de Acidentes Graves : Morte por Acidente; Morte por Acidente de Circulação; e, Invalidez Definitiva para a Profissão ou Atividade Compatível por Acidente (66%). Seguro Funeral: Organização e Despesas do Serviço de Funeral em Portugal; Assistência Funeral; Transladação; Apoio Administrativo; e, Apoio Psicológico.

Coberturas complementares:

Assistência no Lar: Envio de Profissionais à Habitação; Informação Telefónica sobre Serviços Urgentes; Assistência Remota a Equipamentos Eletrónicos; Reparação de Equipamentos Eletrónicos. Assistência a pessoas em viagem: Transporte de Urgência no Estrangeiro; Deslocação de um Acompanhante Junto da Pessoa Segura Hospitalizada; Assistência Domiciliária à Família; Regresso Antecipado da Pessoa Segura que se Encontre em Viagem; e, Gastos Médicos de Urgência em Consequência de Doença ou Acidente Grave no Estrangeiro;

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Questões frequentes

Como posso aceder a qualquer um dos serviços de assistência do Proteção Vital da Família?

Basta ligar para a linha de Apoio ao Cliente, disponível 24h/dia, todos os dias do ano.
Existe, ainda, especificamente para a Assistência ao Funeral, que deverá ser utilizado quer a chamada seja feita de Portugal ou do Estrangeiro.

Quem pode contratar o Seguro Proteção Vital da Família?

Qualquer pessoa individual entre os 0 e 70 anos. É um seguro vitalício e pode incluir toda a família, sem necessidade de morarem no mesmo local.

O que é o serviço Orientação Médica Online e o que me disponibiliza?

Através do Serviço de Orientação Médica Online terá acesso a um médico de Medicina Geral e Familiar de forma remota, 24 horas por dia e 365 dias por ano. No âmbito destas consultas de cuidados primários remotas e para uma melhor avaliação da sua situação clínica, a Pessoa Segura poderá partilhar com o médico de medicina geral e familiar exames ou relatórios médicos. Se necessário, o médico poderá prescrever medicamentos (prescrição eletrónica) bem como exames auxiliares de diagnóstico. Adicionalmente e quando pertinente, o médico poderá encaminhar a Pessoa Segura para um serviço de urgência ou enviar um médico ao domicílio para uma avaliação presencial.

As coberturas de Acidentes têm âmbito Profissional e Extra-Profissional e estão garantidas em todo o mundo?

Correto. Coberturas de Acidentes cobrem riscos profissionais e não profissionais e têm âmbito mundial.

As coberturas de Acidentes garantem condução de motociclos?

Sim, para nas coberturas de Acidentes está incluída a utilização de veículos motorizados de 2 rodas e o capital a indemnizar, em situação de acidente de circulação, será o somatório das duas cobertura.

O conjunto de serviços garantidos pela ASSISTÊNCIA A PESSOAS EM VIAGEM pode ser acionado no decorrer de viagens em Portuga?

Trata-se de uma cobertura de contratação facultativa, direcionada para Pessoas Seguras que viagem para o estrangeiro. Todas as garantias desta cobertura atuam no estrangeiro. As garantias de Deslocação de um acompanhante para junto da Pessoa Segura Hospitalizada e Assistência domiciliária à família também podem ser acionadas no decurso de viagens em Portugal.

Quem pode utilizar os serviços de Orientação Médica Online?

Este serviço pode ser utilizado, sem qualquer custo adicional, pelos clientes Proteção Vital da Família e, no caso do serviço Teste de Hábitos Saudáveis, Orientação Nutricional e Programa Põe-te em Forma” apenas por pessoas seguras maiores de 16 anos.

No Proteção Vital da Família, as Pessoas Seguras do agregado familiar têm que coabitar com o Tomador do Seguro?

Não, não é necessária a prova de que integram o agregado família.

Utilização do serviço de Médico ao Domicílio exige que o médico se desloque à morada do tomador/ pessoa segura?

Não. Em caso de necessidade, confirmada pelo Serviço de Orientação Médica Online, a consulta médica no domicílio poderá realizar-se na morada onde a pessoa segura se encontra, desde que em Portugal, sendo o custo a cargo da pessoa segura.

As coberturas de Vida Risco funcionam em complementaridade com outras apólices do mesmo ramo?

No ramo Vida pagam-se sempre os capitais / serviços contratados independentemente da existência de outros contratos de seguro.

A cobertura de Acidentes de Circulação garante apenas a morte ocorrida em consequência de acidente rodoviário (carro ou moto)?

Não, na cobertura de Acidentes de Circulação estão incluídos os acidentes que envolvam qualquer veículo de transporte, publico ou privado, em circulação.

Porquê fazer um Proteção Vital Família?

Precisa de uma opinião médica mas não pode sair de casa? O Proteção Vital Família, tem Orientação Médica Telefónica
Necessita de apoio para os seus pais ou sogros? O Proteção Vital Família, tem serviço de assistência aos mais idosos.
Já pensou em assegurar as despesas do funeral para não deixar preocupações aos seus filhos? O Proteção Vital Família Organização e liquida as Despesas do Serviço de Funeral em Portugal e proporciona Assistência Funeral

Testemunhos

“… liguei para a Linha de Assistência, e selecionei a opção Põe-te em Forma, ao longo de um período de tempo tive um acompanhamento personalizado, que me ajudou a melhorar os meus índices de glicémia.”

Teresa Silva38 anos

“… estava doente em casa e antes de recorrer ao hospital, liguei para a Linha de Assistência, fizeram-me as questões necessárias ao diagnóstico e por fim enviaram a receita médica por email. Evitei uma ida às urgências.”

Joana Santos 41 anos

Quais as razões para fazer este seguro?

Precisa de uma opinião médica mas não pode sair de casa? O Proteção Vital Família, tem Orientação Médica Telefónica Viaja frequentemente ou encontra-se ausente do país mais do que 90 dias por ano? Esta solução garante um seguro de viagem permanente.

Já pensou em assegurar as despesas do funeral para não deixar preocupações aos seus filhos? O Proteção Vital Família garante a organização, e líquida as Despesas do Serviço de Funeral em Portugal.

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Para quaisquer dúvidas relacionadas aos meus seguros, sinta-se à vontade para falar connosco pessoalmente durante o horário comercial.

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