O teu agente de seguros desapareceu quando mais precisavas dele?
Tiveste um sinistro. O teu agente foi contactado. Silêncio. Dias depois, uma resposta vaga e nenhuma solução. Todo o processo ficou a teu cargo.
Se já passaste por isto, há algo que deve ser conhecido: é possível mudar de agente, sem mudar de companhia, sem perder o teu seguro, sem qualquer custo.
5 Razões para mudar de agente de seguros
- Desaparece nos sinistros
Um bom agente não se limita a vender. Pelo contrário, está presente precisamente quando há um problema. A burocracia é tratada em conjunto, o processo é acompanhado de perto e a indemnização é assegurada de forma justa. Se, no entanto, o teu agente não está disponível quando mais é necessário, a sua função não está a ser cumprida.
- Não responde com rapidez
Dias à espera de uma resposta a um simples e-mail. Chamadas não atendidas. Documentos que demoram uma eternidade a ser enviados. No mundo dos seguros, a demora pode ter consequências reais e prejudiciais. Um agente de confiança, por isso, responde sempre com prontidão, sem exceções.
- Nunca revê a tua apólice.
O teu perfil muda. A tua casa muda. O teu carro muda. O mercado, igualmente, muda. Assim sendo, a tua cobertura devia ser acompanhada e revista com regularidade. Se esse acompanhamento nunca é feito, proteções desatualizadas estão a ser pagas, ou lacunas estão a ser criadas sem que te apercebas.
- Comete erros na apólice
Dados incorretos numa apólice não são um mero pormenor administrativo. Na verdade, podem representar uma ausência total de proteção no momento em que o apoio é mais necessário. Por essa razão, toda a informação deve ser verificada, confirmada e validada por um agente rigoroso e atento.
- Já tens um agente de confiança noutros seguros
A centralização da tua carteira de seguros num único agente de confiança permite que uma visão global da tua proteção seja obtida, que lacunas sejam evitadas e que melhores condições sejam negociadas. Quando os seguros se encontram dispersos por vários intermediários, desorganização e custos desnecessários são, muitas vezes, a consequência inevitável.
A mudança é mais simples do que imaginas.
Mudar de agente não implica qualquer custo. O teu seguro não é perdido. A tua companhia não é alterada. O que muda, simplesmente, é que passas a contar com alguém que trabalha verdadeiramente para ti.
Faz a mudança hoje, sem complicações.
Na Crespo Seguros, todo o processo de transferência é tratado pela nossa equipa. A tua carteira atual é analisada, as melhorias são identificadas e a proteção certa é assegurada, com o acompanhamento que mereces.
Continuar insatisfeito tem um custo. Mudar não tem nenhum.